Home
 
 

Onderzoeksinformatie

Rapporten

Resultaten

Publicaties

Contact CROW-KpVV

Rapporten

De resultaten per concessiegebied worden voor 2018 gepresenteerd in factsheets per onderzoeksgebied. Ook is er een landelijk Hoofdrapport. Deze documenten zijn te verkrijgen via de Bibliotheek Verkeer en Vervoer, waar ook alle andere producten van CROW-KpVV staan.

Klik hier om naar het Hoofdrapport en de factsheets van de OV-klantenbarometer te gaan in de Bibliotheek Verkeer en Vervoer.


Tabellen van resultaten per vervoerder, per concessie en per ov-autoriteit

In aanvulling op het hoofdrapport kunt u ook de tabellen downloaden met daarin de totaaloordelen per vervoerder, per concessie en per ov-autoriteit.





Rapport schaduwonderzoek

Het rapport van het schaduwonderzoek naar de effecten van de veranderde vraagstelling kunt u hier downloaden.


Vragenlijst